Il Servizio risponde alla richiesta d’intervento sociale su segnalazione del Medico di reparto o di altro personale appartenente alle varie Unità Operative presenti in Ospedale, o su diretta richiesta del paziente stesso o di un suo familiare. In particolare effettua interventi di consulenza e segretariato sociale, lavoro di rete e dimissione protetta con l’attivazione di altri servizi nell’ottica dell’integrazione ospedale-territorio garantendo al paziente la continuità assistenziale.
Tipologie d’intervento e servizi offerti
Consulenza e segretariato sociale, mediante colloqui informativi e di orientamento per l’analisi delle problematiche connesse al bisogno socio-sanitario emergente e l’attivazione di percorsi per il riconoscimento della disabilità, quali l’Invalidità Civile, la L.104/92, la L.68/99 per l’ inserimento lavorativo delle persone disabili, ecc..Vengono inoltre fornite informazioni in merito ai vari servizi e benefici di cui i pazienti e familiari hanno diritto (ad es. contributi economici per l’assistenza di persone disabili a domicilio, contributi per l’eliminazione di barriere architettoniche, richiesta fornitura ausili e presidi sanitari, agevolazioni fiscali per disabili, ecc..).
Lavoro di rete, mediante interventi di supporto per l’individuazione, la valutazione, l’elaborazione delle risorse individuali e familiari utili alla gestione delle condizione di disagio nel momento del rientro a domicilio anche in collaborazione con i servizi territoriali competenti per l’attivazione di opportuni interventi socio-sanitari. Si garantisce quindi la presa in carico globale dei bisogni del paziente instaurando rapporti anche con altri Enti e Istituzioni quali ULSS e Servizi Sociali del Comune di residenza, il Tribunale Ordinario (in particolare con il Giudice Tutelare o il Pubblico Ministero per i ricorsi di Amministratore di Sostegno), le Forze dell’Ordine, le Ambasciate, la Prefettura (queste ultime nel caso di pazienti stranieri che necessitano di accompagnamento nell’iter di rinnovo di permesso di soggiorno o altro per garantire la continuità del trattamento terapeutico riabilitativo).
Dimissione protetta per garantire al paziente la continuità assistenziale all’interno del proprio contesto socio-familiare, mediante l’attivazione dei servizi territoriali, quali:
- l’Assistenza Domiciliare Integrata (mediante l’intervento a domicilio del Medico di Medicina Generale, del Servizio Infermieristico Domiciliare e di OSS per la cura dell’igiene personale, dell’ambiente domestico ecc..)
- accompagnamento nell’iter per la prescrizione di protesi ed ausili
- l’accoglienza in altre strutture riabilitative temporanee o in Casa Di Riposo,
- la frequenza di Centri Diurni dove la persona può trascorrere la giornata in attività occupazionali e riabilitative.
L’Assistente Sociale riceve il pubblico il martedì e il giovedì 15.00 - 17.00 e il venerdì 10.00 -12.00.
Per un appuntamento in altri giorni ed orari contattare lo 041/2207510 fax. 041/2207475
Responsabile del Servizio Sociale
Dott.ssa Chiara Finotello
