C.U.P.

Centro Unico Prenotazioni
Ospedale San Camillo IRCCS
Lido di Venezia

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bandi e concorsi

  • Terapista occupazionale

    Concorso pubblico, per titoli ed esami, per la copertura a tempo indeterminato di n.1 posto di COLLABORATORE PROFESSIONALE SANITARIO PERSONALE DELLA RIABILITAZIONE TERAPISTA OCCUPAZIONALE CAT. D - Scadenza 20 febbraio 2017 ore 12.00

  • Logopedista (determinato)

    Avviso Pubblico, per titoli e colloquio, per l’assunzione a tempo determinato di COLLABORATORE PROFESSIONALE SANITARIO - PERSONALE DELLA RIABILITAZIONE LOGOPEDISTA CAT. D - Scadenza 30 luglio 2017 ore 12.00

  • Fisioterapista (determinato)

    Avviso Pubblico (B.U.R. Veneto n. 35 del 15 aprile 2016), per titoli e colloquio, per l’assunzione a tempo determinato di COLLABORATORE PROFESSIONALE SANITARIO PERSONALE DELLA RIABILITAZIONE FISIOTERAPISTA CAT. D - scadenza 16 maggio 2016 ore 12.00 - Ammissione dei candidati - Modifica alla delibera di ammissione dei candidati - Convocazione colloquio

  • Infermiere (determinato)

    Avviso pubblico (B.U.R. Veneto n.14 del 19 febbraio 2016), per titoli e colloquio, per l’assunzione a tempo determinato di COLLABORATORE PROFESSIONALE SANITARIO INFERMIERE CAT. D. - Scadenza 21 marzo 2016 ore 12.00 - Ammissione dei candidati - Integrazione delibera ammissione candidati

  • Logopedista (indeterminato)

    Concorso Pubblico, per titoli ed esami, per la copertura a tempo indeterminato di n. 1 posto di COLLABORATORE PROFESSIONALE SANITARIO PERSONALE DELLA RIABILITAZIONE LOGOPEDISTA CAT. D - Scadenza 31 agosto 2017 ore 12.00

  • Dirigente medico (indeterminato)

    Bando concorso pubblico, per titoli ed esami, per la copertura a tempo indeterminato di n.1 posto di DIRIGENTE MEDICO DELLA DISCIPLINA DI MEDICINA FISICA E RIABILITAZIONE - scadenza 19 giugno 2017 ore 12.00 - Ammissione dei candidati

  • Dirigente medico (determinato)

    Avviso pubblico, per titoli e prova teorico-pratica, per la formulazione di graduatoria da utilizzare per assunzioni a tempo determinato di DIRIGENTE MEDICO DELLA DISCIPLINA DI MEDICINA FISICA E RIABILITAZIONE - Scadenza 24 dicembre 2016 ore 12.00

  • Infermiere coordinatore

    Concorso Pubblico, per titoli ed esami, per la copertura a tempo indeterminato di n. 1 posto di COLLABORATORE PROFESSIONALE SANITARIO ESPERTO INFERMIERE COORDINATORE Cat. DS - Scadenza 16 ottobre 2017 ore 12.00

  • Borse di studio (ricerca)

    Avviso pubblico per l'assegnazione di n.6 BORSE DI STUDIO nell'ambito della ricerca corrente e finalizzata - Scadenza 25 luglio 2017 ore 12.00

  • Educatore professionale

    Concorso Pubblico, per titoli ed esami, per la copertura a tempo indeterminato di n. 1 posto di COLLABORATORE PROFESSIONALE SANITARIO – PERSONALE DELLA RIABILITAZIONE EDUCATORE PROFESSIONALE (Cat. D) - Scadenza 13 luglio 2017 ore 12.00 - Ammissione dei candidati

  • Assistente tecnico

    Avviso Pubblico, per titoli e prova teorico-pratica, per l’assunzione a tempo determinato a tempo parziale al 50% per mesi 6 di n. 1 ASSISTENTE TECNICO – PERSONALE TECNICO (Cat. C) - scadenza 22 maggio 2017 ore 12.00

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Risultati questionario di gradimento dei ricoveri 2016

Numerose e importanti informazioni sono state ricavate dai questionari di gradimento dei ricoveri, compilati nel corso dell'anno 2016. Saranno ora utili per migliorare il servizio offerto ai pazienti ricoverati e ai loro familiari.

Molte persone nel corso del 2016 hanno voluto dedicare qualche minuto del loro tempo per rispondere alle domande del questionario di gradimento relativo ai ricoveri all'Istituto di Ricovero e Cura a Carattere Scientifico (IRCCS) Ospedale San Camillo di Venezia.

Il 75% dei questionari compilati nel 2016 è relativo a ricoveri al quarto piano (15% malattia di Parkinson; 60% mielolesioni, malattie neurodegenerative e sclerosi multipla), il 19% al reparto malattie cerebrovascolari e il restante 6% al reparto gravi cerebrolesioni acquisite.

Grazie ai questionari compilati, è stato possibile raccogliere 1186 valutazioni di gradimento utili alla comprensione dell’opinione dei pazienti ricoverati e dei loro familiari. Il nuovo questionario infatti, entrato in uso il 1 gennaio 2016, prevede 26 voci da valutare (più 3 domande a risposta aperta).

Il questionario online è stato compilato per la maggior parte direttamente dal paziente, da solo (66%), oppure da un familiare del paziente (23%), oppure dal paziente con l’aiuto di un familiare o conoscente (11%).

Nessuno ha dichiarato di aver ricevuto suggerimenti per la compilazione del questionario.

Poco meno della metà dei pazienti ricoverati (49%), secondo i dati raccolti, era già stata ricoverata al San Camillo negli anni precedenti, informazione che esprime un dato di fedeltà e quindi di apprezzamento per il servizio offerto dalla struttura.

In fase di raccolta e analisi dei questionari è stata assegnata una corrispondenza matematica ad ogni valutazione, da 0 a 10, in modo da poter tradurre numericamente ogni opinione espressa:
- “Per nulla soddisfatto” punti 0
- “Poco soddisfatto” punti 3,333
- “Soddisfatto” punti 6,666
- “Molto soddisfatto” punti 10

Le voci più apprezzate dai pazienti sono quelle relative all’accoglienza in reparto (voto medio 7,5) e agli aspetti relazionali (voto medio 7,2). Seguono le dimissioni dal reparto (voto medio 6,8) e gli aspetti organizzativi ed assistenziali (voto medio 6,7).

aspettirelazionali2016.jpg

Analizzando la totalità delle 1186 valutazioni ricevute, il 32% sono “molto soddisfatto”, il 45% “soddisfatto”, il 13% “poco soddisfatto” e il 10% “per nulla soddisfatto”.

In termini generali, ben 12 voci raccolgono una valutazione media superiore a 7.

Seguono due infografiche riassuntive.

 

Di particolare interesse per il miglioramento dell’offerta risultano infine le risposte alle tre domande a risposta aperta finale.

 

Clicca qui per compilare il questionario gradimento dei ricoveri.

Il questionario viene compilato direttamente online, in modo totalmente anonimo.
Le informazioni ricevute sono molto importanti per capire i punti di forza e di debolezza
e quindi per migliorare il servizio offerto.
È facile, veloce e non occorre registrarsi.
Il questionario è compilabile da computer, tablet o smartphone.

L’ospedale si può considerare più una “casa” di riabilitazione. La possibilità di muoversi dentro la struttura, nel giardino e fino al mare, le attività proposte lo rendono particolarmente accogliente rispetto ad una struttura ospedaliera standard.
Maggio 2016

 

 

Credo che sia stato molto positivo il fatto che, nonostante sia stato un ricovero, mi sia stata data la possibilità di fare vita di relazione. Molto positivo il fatto di consumare i pasti tutti assieme nella sala da pranzo e molto positive ed a mio giudizio importantissime le attività occupazionali (sport paralimpici, vela, ecc…)
Ottobre 2016

 

Tutto il personale era molto attento alle mie esigenze cercando di soddisfare il più possibile quanto richiestogli
Maggio 2016
 
La qualità di fisioterapia adottata è stata molto soddisfacente ed apprezzata dal paziente.
Maggio 2016
Non ho notato carenze, e credo che se l'attività del reparto continua così i pazienti possano essere solo che soddisfatti.
Ottobre 2016
Scrupolosi negli esami e disponibilità dei medici al confronto. Il dottore si è dimostrato sempre presente ed interessato oltre che molto disponibile al confronto.
Settembre 2016

 

L'allegria, la disponibilità, i sorrisi, i paesaggi, la cortesia, la gentilezza, la cura che ti viene offerta, l'ottimo personale molto competente, i metodi usati, la molta umanità, l'interessamento, l'attenzione, la professionalità, la sollecitudine, la tempestività nel risolvere i problemi.
Settembre 2016

 

Non ho riscontrato nulla di negativo.
Ottobre 2016

 

Numeri utili I.R.C.C.S. Ospedale San Camillo di Venezia

Come raggiungerci

  • Da Venezia P.Roma / Stazione FS

    linee di navigazione n° 1 - 5.1 - 6
  • Da Lido S.Maria Elisabetta:

    linee autobus A direzione Alberoni.
  • Da Venezia Tronchetto:

    Linea 17 (ferry-boat) per Lido.
  • Da Chioggia:

    Linea 11 per Lido.

Da Aeroporto Marco Polo:

Da Fusina:

 

Come raggiungere il SAN CAMILLO